DISTRIBUIDORA DE INSUMOS PARA MASCOTAS

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tarda la entrega de mi producto?

Despachamos de 24 a 48hs hábiles una vez abonada la seña o el total de compra, una vez despachado dependiendo el medio de transporte que elija puede demorar entre 3 a 5 días hábiles (en el caso de despachos al interior del país)


Envíos dentro de Capital Federal y GBA (este hasta los 20km) en 24hs a 48hs (dependiendo de stock)

¿Qué pasa si mi producto no llega en condiciones?

En caso de que el despacho haya sido por correo el mismo se envía con las protecciones necesarias, solo se repondrá productos con fallas de fábrica, si el producto llega roto junto con la caja de envió se reclamara a la empresa correspondiente, dado que todas las empresas cuentan con seguro para la mercadería.

Todos los productos tienen control de calidad riguroso, Si un solo producto llegara Roto en caso de ser bolsa las cuales a veces no son de buena calidad, se reconoce el producto roto, se envía en una segunda compra o se reintegra el valor de ese producto.

¿Aceptan devoluciones si el producto no me gusta?

Todas las fotos son tomadas de productos reales, los mismos pueden varían y ser diferentes según fabricante. Si no te gusta podes cambiarlo por otra cosa del mismo valor, haciéndose cargo del valor de envío o retiro o bien viniendo a devolverlo. Solo se aceptan productos en las mismas condiciones que se entregaron.

¿Tienen local para visitar?

Aun no contamos con local Físico, pero si con Punto de retiro, previo seña de la Mercadería dado que algunos productos que son importados los traemos específicamente.

¿Puedo comprar menos del mínimo?

Te pedimos que en tu primer compra cumplas con el mínimo requerido, para las siguientes compras en caso de que requieras algún producto en especifico podemos llegar a hacer excepciones en clientes frecuentes.

¿Cómo envían los productos?

.Trabajamos con. Correo Argentino, Andreani, Vía Cargo o expreso a acordar, siempre el envió es a cargo del comprador.

¿Por qué me Piden seña?

Porque nosotros necesitamos asegurar que quieres la mercadería solicitada, como te contamos antes algunos productos los traemos en especifico, esto también te garantiza el stock de los productos seleccionados y los separamos para vos.

¿Los precios informados tienen IVA?

Los precios informados son Finales

¿Hacen envíos a todo el país?

Si, no importa donde estés te enviamos los productos.

 

Si Tenes preguntas que no están acá podes escribirnos por WhatsApp 

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